Rujukan Laman

Bagaimana fr4 Melindungi Maklumat Anda

Di fr4, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad DalamanTiada Penjualan Data Pihak KetigaKawalan Akaun AndaPematuhan Wilayah Disokong
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
fr4 Bagaimana fr4 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi fr4 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja untuk setiap permintaan yang diterima.
Sembang Langsung Akses sembang langsung fr4 terus dari papan pemuka akaun anda untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan soalan privasi, pilihan data atau pengemaskinian maklumat peribadi anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan berstruktur seperti pemadaman data atau bantahan pemprosesan, dan kami akan memprosesnya mengikut prosedur dalaman fr4.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara fr4 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di fr4 atas dasar ketelusan dan keselamatan. Daripada cara kuki digunakan hinggalah kepada berapa lama rekod transaksi disimpan, setiap keputusan dibuat untuk melindungi akaun dan maklumat…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda masukkan ke dalam akaun fr4 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan data anda selamat semasa penghantaran dan semasa penyimpanan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

fr4 menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki melalui tetapan penyemak imbas anda bila-bila masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan fr4 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini diaudit secara berkala dan dihadkan kepada keperluan operasi sahaja, bukan untuk sebarang tujuan lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda melalui FPX, Touch 'n Go atau GrabPay disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantarkan permintaan melalui saluran sokongan fr4 dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

fr4 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX semata-mata untuk melengkapkan transaksi yang anda minta secara langsung.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi fr4

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi fr4, termasuk hak anda, cara data diproses dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses permintaan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun. fr4 akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan operasi dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi fr4 melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses ini.

Kuki sesi kami membolehkan akaun anda berfungsi dengan betul semasa log masuk, manakala kuki keutamaan menyimpan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pengurusan akaun dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh itu, data dilupuskan dengan selamat mengikut prosedur perlindungan data dalaman fr4.

Segera hubungi pasukan sokongan fr4 melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat perkara tersebut, membekukan akses yang mencurigakan jika perlu, dan memberikan kemas kini kepada anda dalam masa yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Putaran Bertuah Soalan Lazim fr4 App Gempa Susulan